¿Qué pasa si Meta cierra Instagram y Facebook en Europa?

Hace 10 meses

Meta vs Europa, te contamos qué está pasando en el conflicto de Facebook e Instagram con el Reglamento Europeo de Protección de Datos; qué implicaciones tendría el cierre de estas dos redes sociales para los usuarios y economía en España; y por qué, como expertos en marketing digital, sabemos que no se caería el mundo si Zuckerberg decide apagar sus redes sociales en nuestro país.

Por qué amenazan con cerrar Instagram y Facebook en la UE

Para poder contestar a esta pregunta, primero tenemos que entender qué quiere Meta y que defiende la UE. Facebook e Instagram, los dos grandes buques insignia de Meta, son a día de hoy, las dos redes sociales que más datos personales recaban de sus usuarios. Parece mentira, pero a estas redes sociales le damos, entre otras muchas cosas, nuestro nombre, nuestra edad, nuestro teléfono, nuestra dirección y ubicación en tiempo real si no te das cuenta de desactivar la localización, nuestros gustos -nos pasamos el día comentando y dando like- y lo que compramos o dejamos de comprar.

Sí, estos datos están codificados y es muy difícil que suplanten digitalmente nuestra identidad por este canal, tranquilidad, -que ya estamos oyendo gritos que exigen un escuadrón cibernético que luche para protegernos frente a los EEUU-. No, para lo que sirven estos datos no es para robarte, es para venderte exactamente lo que quieres en el momento que lo deseas.

¿Entonces para qué quiere Meta sus datos en EEUU?

Estos datos valen mucho dinero. Las empresas de publicidad y marketing online cada día vemos crecer el coste de los CPC de las campañas de nuestros clientes, cada vez las pujas valen más dinero. ¿Nos importa? No, porque el número de conversiones también aumenta al poder focalizar mejor el púbico al que destinamos nuestras campañas generando un retorno de inversión positivo.

El caso es que esto está tocando techo -el fin de las cookies, el inbound marketing, petición de no rastreo de Apple, etc.-. Zuckerberg está viendo las orejas al lobo y se está dando cuenta de que esta manera de monetizar las redes puede tener sus días contados. Por eso en Meta se está trabajando en productos dedicados a estas redes sociales que le permita seguir siendo rentable como suscripciones, ventas dentro de la APP, etc.

Y me diréis, vale y qué, no veo el problema, si han estado usando nuestros datos hasta ahora ¿a qué viene tanto escándalo? Pues a que el Comité Europea de Protección de Datos, avalada por la Justicia Europea ha decidido rescindir el acuerdo de Privacy Shield por el cual grandes empresas estadounidenses recibían datos de carácter personal de usuarios europeos. Esto se debe a que en EEUU no se están cumpliendo los requerimientos para tratar nuestros datos impuestos por la UE. Para que esto pasase en EEUU deberían adoptar las mismas normas sobre transferencia, protección y comercialización de datos que las que están vigentes en la Unión Europea. Por lo menos para tratar los nuestros, con los suyos que hagan lo que quieran. Y claro para EEUU esto supone dinero de inversión y dificultades en las ventas, lo que haría que las empresas no estén dispuestas a pagar pujas altas en la publicidad, es decir, pérdida de pasta. Y es que nuestra normativa es mucho más protectora que la del otro lado del Atlántico.

Qué está exigiendo la UE a Meta para poder usar los datos de los usuarios europeos

Principalmente, leyes más estrictas en materia de privacidad para proteger los datos personales de los usuarios. Solicitan que mínimo sean equiparables con las de la UE, ya que sus usuarios se rigen por estas leyes y no es admisible que se quebranten estas líneas rojas al transferir datos a otro país. Preocupa especialmente la parte relativa a la Ley de Vigilancia de Inteligencia Extranjera de los EE.UU (FISA). Esta ley permite a la NSA (Agencia de Seguridad Nacional) recabar, a través de medios electrónicos y sin causa mayor, información personal de no estadounidenses fuera del país. Vamos todo «quisqui». Y gracias a la reclamación de Max Schrems, un usuario de Facebook irlandés que se ha negado a que sus datos se transfieran a los servidores de esta rede social en EEUU, la Comisión Europea de Justicia se ha puesto firme con este tema:

Que viene a decir que no es que quieran dejar de transferir datos a terceros, sino que estos, EEUU en este caso, tienen que asegurar unas medidas de protección y una legislación equiparables a la que la UE ofrece a sus ciudadanos.

¿Qué pasa si Meta cierra las redes sociales en la UE?

A ver, sí que es verdad que el día que el «becario» borró Facebook entramos todos un poquito en pánico. Pero si echamos la vista atrás, la desaparición y creación de nuevas redes sociales ha pasado una y otra vez a lo largo de la historia de Internet. Hay muchas alternativas a Facebook e Instagram que están pisando muy fuerte en los dos últimos años. Hagamos un repaso de todas las redes sociales que hemos visto pasar por nuestras pantallas:

Érase una vez el chat de Terra… Puede que no pensemos en él, quienes lo recordamos, como una red social al uso. Podemos llamarlo proto-red-social, y es que, con él, comenzaba la comunicación bidireccional en Internet de los usuarios de a pie.

Las redes sociales en España

Messenger (1999)

La idea de chatear por Internet funcionó muy bien y pronto sentimos la necesidad de hacerlo con quienes ya conocíamos. Conectarnos y esperar a que ellos se conectaran para charlar y ligar: HoLy ❤ EsTaS???? Y lleno de emojis simplones y mucha creatividad con los símbolos del teclado, nace Messenger. Y marca un antes y después en nuestra forma de comunicarnos, sobre todo porque la va haciendo cada vez más fluida. De todas formas, hasta aquí la comunicación, por decirlo de alguna manera, seguía siendo one to one. No había una relación bidireccional con las masas -comunidad lo llamamos ahora-.

Fotolog (2002)

¡Increíble pero cierto! Seguro que al leer su nombre algo en tu mente ha hecho un clic, como la cerradura de un espacio de tu mente olvidado y te ha venido un flashback de este tipo:

via GIPHY

Con Fotolog descubrimos lo que molaba hablarle al mundo, de repente, gente que no nos conocía nos dejaba cometarios, nos daba likes?!!! Como dioses nos empezamos a sentir al ver el alcance de lo que teníamos que contar. Descubrimos lo que era la dopamina, lo mucho que engancha y lo bien que nos hace sentir, siendo claros. Para quien no viviese este despertar, decir, que en Fotolog creabas una post tipo blog con una imagen y un texto. Muchos ponían las fotos de su día a día. Otros eran un poco más creativos y hacían fotomontajes muy elaborados. Algunos centraban sus esfuerzos en el texto redactando microrrelatos que engancharan a su comunidad. ¡Todo era poco con tal de ver crecer el número de seguidores!

LinkedIn (2003)

La gran posibilidad de crear contactos en ámbitos que antes parecían inalcanzables abre una puerta en los sectores empresariales y nace LinkedIn. Y lo hace con la idea de contar, compartir y mejorar nuestro lado más profesional. Hoy es una de las grandes redes sociales enfocadas al mundo laboral. Y si, el rumor de que las empresas te manden un mensaje para que comiences a formar parte de sus plantillas es totalmente verídico. ¡Así que ponte las pilas con tu perfil!

Facebook (2004)

De Gossip Girl a la red social más importante de la segunda década de los 2000. Facebook nació para el puro cotilleo de los estudiantes de Harvard y acabó instaurándose por todo el mundo, prácticamente. Con más de 2.500 millones de usuarios activos al mes. ¿Cuánto le quedará de vida a Facebook?

Youtube (2005)

La revolución del vídeo llega de la mano de Youtube, aunque Vimeo (2004) había nacido un año antes, tenía un enfoque mucho más profesional. En cambio, en Youtube valía todo. Por lo que muchos usuarios de a pie dieron el paso sin miedo al ridículo y comenzaron a subir contenido. Al principio muy didáctico o de entretenimiento, ahora es una fuente de saber que ríete tú de la Encarta –gag only for millenials-.

Tuenti (2006)

La red social española nació después de Facebook, pero si eres milenial seguro que la utilizaste antes que Facebook -eso era de padres-. Tuenti era un must entre todos los chicos de instituto, fue tal el éxito que el 80% de la población de entre 15 y 20 años, estaba en Tuenti. Todo cuanto acontecía en nuestra vida, quedaba reflejado en Tuenti ¡porque subíamos fotos de todo! ¡¡Absolutamente todo!! Y la frase más comentada tras el disparo de un flash en esta década era la de «Cuando la subas me etiquetas».

Twitter (2006)

Hasta ahora apostábamos mucho por la imagen y textos larguísimos, que a veces podían llegar, incluso, a ser filosóficos. Rompiendo con toda esta corriente, aparece Twitter, el rey de lo conciso, la expresión de la mínima palabra. Su objetivo es abrir un frenético debate entre personas de todo el mundo en torno a temas de actualidad. Por eso se potencia el uso de hashtags para hablar sobre temas y se limita mucho el número de caracteres permitidos en un tuit. Todo para generar esa rapidez de respuesta y debate que embelesa y engancha a todos los tuiteros.

Pinterest (2010)

Tanto en tiempo en redes sociales, viendo contenido generado por otros usuarios, hizo crecer la necesidad guardar en alguna parte todo el contenido inspiracional que podríamos necesitar más adelante. Esta es la premisa con la que nace Pinterest. Una red para guardar y descubrir inspiración que con los años se ha convertido en un potenciador de ventas.

Instagram (2010)

La reina de la foto. Instagram se adentró en el mercado posicionándose como la mayor red social de fotografía del panorama. De hecho, su formato cuadrado para las imágenes viene de un guiño que los creadores quisieron hacer al formato de las cámaras polaroid. Una preciosa alusión al hecho de capturar y ver en tiempo real los mejores momentos de nuestro día a día. Lo bueno de Instagram, es que ha mantenido las necesidades de sus usuarios por delante todo este tiempo. Es la red social que más ha cambiado desde sus orígenes.

  • Empezamos con la foto
  • Llegó el vídeo
  • Una foto se quedaba corta así que comenzamos con los carruseles
  • Nos molaba contar cosas random que no estuviesen ahí para siempre así que adoptaron los stories originarios de Snapchat
  • Y lo que lo está petando ahora: el reel.

En esta adaptación a los nuevos mercados radica el éxito que tiene, ya que 2022 llega cargado de novedades y actualizaciones para Instagram.

TikTok (2016)

Y ¡bum! cuando Instagram estaba bastante acomodada, llega TikTok, que es la reina del videogag de humor. Comenzó muy fuerte entre los más jóvenes y ahora su uso está muy extendido por segmentos más amplios de la población. El humor sigue siendo el rey en Tik Tok, pero está calando muy bien el contenido didáctico en los dos últimos años.

@cardelorenzo

Cuando llevabas a una amiga de ciudad a las fiestas de tu pueblo!

♬ sonido original – Car
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Actualización del caso Meta vs la Unión Europea

Última hora de lo que ocurre sobre Instagram y Facebook en Europa

La verdadera realidad es que Meta, o ha lanzado un órdago con un farol o han sido sinceros en que se ha malinterpretado el último informe anual que han enviado a la Comisión de Seguridad e Intercambio de EEUU. Con más de 427 millones de usuarios activos al mes en Europa, Meta no puede arriesgarse a cerrar Instagram y Facebook y perder toda esta parte del negocio, sobre todo cuando sus cuentas en el último trimestre no son precisamente boyantes y los usuarios europeos le proporcionan casi la mitad de su facturación en publicidad. Lo que sí que ha querido trasladar Zuckerberg es que, si no se llega a un nuevo acuerdo de transferencia de datos entre la Unión Europea y EEUU, habrá productos de Instagram y de Facebook que no podrán ofrecerse en nuestro territorio.

¡Abrimos debate!

Ahora abrimos el debate en comentarios.

  • ¿Qué papel crees que juegan las redes sociales en el plan de marketing de una empresa?
  • ¿Crees que el marketing online se hundiría si cierran Facebook e Instagram?
  • ¿Qué otras redes sociales usas o has usado?

¡Te leemos!

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